Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de transporte ejecutivo prestados por One Click Car (en adelante, "OCC", "nosotros", "nuestro") con domicilio comercial en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, contactable en +54 9 11 6288 4262 y por correo a oneclickcararg@gmail.com.
Al solicitar, contratar o utilizar cualquiera de nuestros servicios, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad.
02Servicios ofrecidos
OCC ofrece servicios de transporte ejecutivo y traslados privados, entre los que se incluyen:
Transfer aeropuertos (Ezeiza y Aeroparque)
City tours privados por la Ciudad de Buenos Aires y alrededores
Servicio a disposición por horas o jornada completa
Traslados ejecutivos y corporativos
Servicio premium con vehículos de alta gama
Traslados grupales en Mercedes-Benz Vito
Asistencia VIP en aeropuerto (meet & greet, asistencia migratoria)
Los servicios se prestan en Buenos Aires y otras ciudades habilitadas. Las locaciones disponibles pueden consultarse a través de nuestros canales de contacto. OCC se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar cualquiera de los servicios ofrecidos sin previo aviso, salvo en lo relativo a reservas ya confirmadas.
03Reservas y confirmación
Las reservas se realizan a través de nuestros canales de contacto oficiales (WhatsApp, correo electrónico o vía telefónica). Una reserva se considerará confirmada únicamente cuando OCC envíe al cliente la confirmación correspondiente con los detalles del servicio (fecha, horario, punto de encuentro, vehículo asignado y tarifa final).
Al solicitar una reserva, el cliente proporciona datos necesarios para la prestación del servicio: nombre, teléfono de contacto, dirección de origen y destino, horario y, en el caso de transfers aeroportuarios, número de vuelo.
04Tarifas y pagos
Las tarifas son informadas al momento de la confirmación de la reserva y se cotizan en pesos argentinos (ARS). Para servicios contratados desde el exterior, OCC podrá cotizar en dólares estadounidenses (USD) al tipo de cambio vigente.
Los medios de pago aceptados (efectivo, transferencia bancaria, billetera digital, etc.) serán informados junto con la confirmación. El pago debe efectuarse según las condiciones acordadas para cada servicio.
05Cancelaciones y modificaciones
El cliente puede cancelar o modificar una reserva confirmada contactando a OCC con la mayor anticipación posible. Las políticas de reembolso aplicables son:
Cancelación con más de 24 horas de anticipación: sin cargo
Cancelación entre 24 y 6 horas previas: hasta 50% de la tarifa
Cancelación con menos de 6 horas o ausencia (no-show): 100% de la tarifa
OCC se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un servicio por causas de fuerza mayor (clima severo, restricciones de tránsito, fallas mecánicas), comunicándolo al cliente con la mayor antelación posible y ofreciendo alternativa o reembolso íntegro.
06Responsabilidades del cliente
Proporcionar información veraz y completa al momento de la reserva
Estar en el punto de encuentro acordado en el horario indicado
Tratar con respeto al chofer y mantener el vehículo en buen estado durante el servicio
No utilizar el vehículo para actividades ilícitas
Hacerse responsable por daños causados al vehículo por uso indebido
07Responsabilidades y limitaciones de OCC
OCC se compromete a prestar el servicio con choferes profesionales y certificados, vehículos en óptimo estado y la cobertura de seguros correspondiente conforme a la normativa argentina vigente.
OCC no será responsable por demoras o cancelaciones generadas por: condiciones climáticas adversas, cierres de rutas, restricciones gubernamentales, demoras de vuelos, manifestaciones, accidentes ajenos al servicio, o cualquier otro evento de fuerza mayor.
La responsabilidad económica de OCC se limita, en todos los casos, al valor del servicio contratado.
08Equipaje y objetos personales
El cliente es responsable de su equipaje y pertenencias durante el viaje. OCC recomienda no dejar objetos de valor en el vehículo. En caso de objetos olvidados, OCC realizará gestiones razonables para devolverlos pero no asume responsabilidad por su pérdida.
09Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. La aceptación de estos Términos implica conocer y aceptar dicha Política, incluyendo el uso de datos para campañas de marketing y publicidad cuando se preste el consentimiento correspondiente.
10Modificaciones
OCC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Los servicios contratados con anterioridad se regirán por los Términos vigentes al momento de la reserva.
11Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la prestación del servicio será sometida a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
This English version is provided for convenience. The Spanish version is the legally controlling version, as the service is regulated under Argentine law.
01Introduction
These Terms and Conditions govern the engagement of the executive transport services provided by One Click Car (hereinafter, "OCC", "we", "our") with commercial address in the Autonomous City of Buenos Aires, Argentine Republic, reachable at +54 9 11 6288 4262 and by email at oneclickcararg@gmail.com.
By requesting, contracting or using any of our services, the client declares having read, understood and accepted these terms in their entirety.
02Services offered
OCC offers executive transport and private transfer services, including:
Airport transfers (Ezeiza and Aeroparque)
Private city tours through Buenos Aires and surroundings
Services are provided in Buenos Aires and other authorized cities. Available locations may be consulted through our contact channels. OCC reserves the right to modify, expand or discontinue any of the services offered without prior notice, except for reservations already confirmed.
03Reservations and confirmation
Reservations are made through our official contact channels (WhatsApp, email or telephone). A reservation is considered confirmed only when OCC sends the client the corresponding confirmation with the service details (date, time, meeting point, assigned vehicle and final fare).
When requesting a reservation, the client provides information necessary for the provision of the service: name, contact phone, origin and destination address, time and, in the case of airport transfers, flight number.
04Rates and payments
Rates are informed at the time of reservation confirmation and quoted in Argentine pesos (ARS). For services contracted from abroad, OCC may quote in U.S. dollars (USD) at the prevailing exchange rate.
Accepted payment methods (cash, bank transfer, digital wallet, etc.) will be informed together with the confirmation. Payment must be made according to the conditions agreed for each service.
05Cancellations and modifications
The client may cancel or modify a confirmed reservation by contacting OCC as far in advance as possible. The applicable refund policies are:
Cancellation more than 24 hours in advance: no charge
Cancellation between 24 and 6 hours prior: up to 50% of the fare
Cancellation with less than 6 hours or no-show: 100% of the fare
OCC reserves the right to cancel or reschedule a service due to force majeure (severe weather, traffic restrictions, mechanical failures), notifying the client as far in advance as possible and offering an alternative or full refund.
06Client responsibilities
Provide truthful and complete information at the time of reservation
Be at the agreed meeting point at the indicated time
Treat the chauffeur with respect and keep the vehicle in good condition during the service
Not use the vehicle for unlawful activities
Be responsible for damage caused to the vehicle by improper use
07OCC responsibilities and limitations
OCC undertakes to provide the service with professional and certified chauffeurs, vehicles in optimal condition and corresponding insurance coverage in accordance with applicable Argentine regulations.
OCC shall not be liable for delays or cancellations caused by: adverse weather conditions, road closures, government restrictions, flight delays, demonstrations, accidents unrelated to the service, or any other force majeure event.
OCC's economic liability is limited, in all cases, to the value of the contracted service.
08Luggage and personal items
The client is responsible for their luggage and belongings during the trip. OCC recommends not leaving valuables in the vehicle. In the case of forgotten items, OCC will undertake reasonable efforts to return them but assumes no liability for their loss.
09Privacy and personal data
The processing of the client's personal data is governed by our Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms. Acceptance of these Terms implies acknowledgment and acceptance of said Policy, including the use of data for marketing and advertising campaigns when the corresponding consent is given.
10Modifications
OCC reserves the right to modify these Terms at any time. Modifications will become effective upon publication on the site. Services contracted prior to such modifications will be governed by the Terms in force at the time of reservation.
11Governing law and jurisdiction
These Terms are governed by the laws of the Argentine Republic. Any controversy arising from the provision of the service shall be submitted to the ordinary courts of the Autonomous City of Buenos Aires, with express waiver of any other jurisdiction.
Esta versão em português é fornecida por conveniência. A versão em espanhol é a versão legalmente vinculante, pois o serviço é regulado pela legislação argentina.
01Introdução
Estes Termos e Condições regulam a contratação dos serviços de transporte executivo prestados pela One Click Car (doravante "OCC", "nós", "nosso") com endereço comercial na Cidade Autônoma de Buenos Aires, República Argentina, contactável em +54 9 11 6288 4262 e por e-mail em oneclickcararg@gmail.com.
Ao solicitar, contratar ou utilizar qualquer um de nossos serviços, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito estes termos em sua totalidade.
02Serviços oferecidos
A OCC oferece serviços de transporte executivo e traslados privados, incluindo:
Transfer aeroporto (Ezeiza e Aeroparque)
City tours privados por Buenos Aires e arredores
Serviço por hora ou diária completa
Traslados executivos e corporativos
Serviço premium com veículos de alto padrão
Traslados em grupo em Mercedes-Benz Vito
Assistência VIP no aeroporto (meet & greet, assistência migratória)
Os serviços são prestados em Buenos Aires e outras cidades autorizadas. As localidades disponíveis podem ser consultadas através dos nossos canais de contato. A OCC se reserva o direito de modificar, ampliar ou descontinuar qualquer um dos serviços oferecidos sem aviso prévio, exceto em relação a reservas já confirmadas.
03Reservas e confirmação
As reservas são realizadas através dos nossos canais oficiais de contato (WhatsApp, e-mail ou telefone). Uma reserva será considerada confirmada somente quando a OCC enviar ao cliente a confirmação correspondente com os detalhes do serviço (data, horário, ponto de encontro, veículo designado e tarifa final).
Ao solicitar uma reserva, o cliente fornece os dados necessários para a prestação do serviço: nome, telefone de contato, endereço de origem e destino, horário e, no caso de transfers aeroportuários, número do voo.
04Tarifas e pagamentos
As tarifas são informadas no momento da confirmação da reserva e cotadas em pesos argentinos (ARS). Para serviços contratados do exterior, a OCC poderá cotar em dólares americanos (USD) ao câmbio vigente.
Os meios de pagamento aceitos (dinheiro, transferência bancária, carteira digital, etc.) serão informados junto com a confirmação. O pagamento deve ser efetuado conforme as condições acordadas para cada serviço.
05Cancelamentos e modificações
O cliente pode cancelar ou modificar uma reserva confirmada entrando em contato com a OCC com a maior antecedência possível. As políticas de reembolso aplicáveis são:
Cancelamento com mais de 24 horas de antecedência: sem custo
Cancelamento entre 24 e 6 horas antes: até 50% da tarifa
Cancelamento com menos de 6 horas ou ausência (no-show): 100% da tarifa
A OCC se reserva o direito de cancelar ou reprogramar um serviço por motivos de força maior (clima severo, restrições de trânsito, falhas mecânicas), comunicando ao cliente com a maior antecedência possível e oferecendo alternativa ou reembolso integral.
06Responsabilidades do cliente
Fornecer informações verídicas e completas no momento da reserva
Estar no ponto de encontro acordado no horário indicado
Tratar o motorista com respeito e manter o veículo em boas condições durante o serviço
Não utilizar o veículo para atividades ilícitas
Responsabilizar-se por danos causados ao veículo por uso indevido
07Responsabilidades e limitações da OCC
A OCC se compromete a prestar o serviço com motoristas profissionais e certificados, veículos em ótimas condições e cobertura de seguros correspondente conforme a regulamentação argentina vigente.
A OCC não será responsável por atrasos ou cancelamentos gerados por: condições climáticas adversas, fechamentos de vias, restrições governamentais, atrasos de voos, manifestações, acidentes alheios ao serviço, ou qualquer outro evento de força maior.
A responsabilidade econômica da OCC se limita, em todos os casos, ao valor do serviço contratado.
08Bagagem e objetos pessoais
O cliente é responsável por sua bagagem e pertences durante a viagem. A OCC recomenda não deixar objetos de valor no veículo. No caso de objetos esquecidos, a OCC realizará esforços razoáveis para devolvê-los, mas não assume responsabilidade por sua perda.
09Privacidade e dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais do cliente é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. A aceitação destes Termos implica conhecer e aceitar dita Política, incluindo o uso de dados para campanhas de marketing e publicidade quando o consentimento correspondente for prestado.
10Modificações
A OCC se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site. Os serviços contratados anteriormente serão regidos pelos Termos vigentes no momento da reserva.
11Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis da República Argentina. Qualquer controvérsia derivada da prestação do serviço será submetida aos tribunais ordinários competentes da Cidade Autônoma de Buenos Aires, com renúncia expressa a qualquer outro foro.